Requirements
- Pixel เพื่อใช้ทำ chat ต่อกับ Web
- Business Manager เข้าใจว่าเป็นขั้นกว่าของ ad account
- Access Token ใช้ต่อ API
Actions
actions ใน facebook แบ่งเป็น 6 ข้อ[…] แต่เท่าที่อ่านและสรุปได้เอง จะได้ว่า แบ่งเป็น 2 หมวดหมู่
- แบบ integrate ด้วย API มีทั้ง event request, end-to-end และ subscript event
ถ้าใช้แบบนี้ จะ implement หนักหน่อย แต่ custom ได้เยอะ เหมาะกับระบบ auto ที่คิดมาแล้วว่าถ้าลูกค้า เลือกหรือตอบ จะให้ flow ทำงานต่อยังไง - แบบ 3party Zapier Integration ใช้ 3party มาใช้ในการทำงาน เช่น ถ้าลูกค้ากรอกข้อมูลที่อยู่ จะให้ทำ auto ส่งไปที่ google sheet เลย
(zapier เหมือน If This Then That คือ ถ้าเหตุการณ์ 1 มาแล้ว ให้ทำอะไร จากนั้นไปไหนต่อ สรุปแล้วได้อะไร คือ automate แบบนึง)
ถ้าเลือก Integrate ด้วย API
เท่าที่ดู พระเอกจะอยู่ที่ event_name จะเป็นตัวบอกว่าเกิด event อะไรขึ้น มีทั้งแบบ Standard Event และ Custom Event
Standard Event จะเป็น event default ที่ facebook มีมาให้ เท่าที่อ่านก็พอกับการใช้งานเลยแหละ
Custom Event จะเป็น event ที่ override standard event เช่น ใช้กับกลุ่ม custom audiences ยกตัวอย่าง ถ้าลูกค้าเป็นกลุ่มพิเศษ ที่ลงท้าย email@ndigital6.com จะได้รับส่วนลด 30%
การส่ง data จะได้แค่ data จากเว็บที่เราเอา API ไปผูก กับ data ที่ facebook provide ให้ เช่น username, email, currency
ดังนั้น ถ้าถามว่า conversions API ทำอะไรได้บ้าง
ตอบ ทำเหมือน pixel เลย แถมเพิ่ม automate ได้ เว็บที่อยากให้ chat เป็น chat bot หรือเป็น auto flow
ส่วนข้อมูลส่วนตัว ก็ต้องให้ลูกค้าช่วยกรอกเหมือนเดิม
Zapier
You have 14 days to try Zapier’s paid features. Upgrade anytime for as low as $19.99/month.
เท่าที่ลองเล่น ก็ support standrad ค่อนข้างเยอะ อย่าง sendgrid, s3, mailgun, google sheet
แถมมีตัวอย่าง และแบ่งตาม role ด้วย[…]